سیکیورٹی اور رازداری
کرایہ دار کی دستاویزات، ہر مرحلے پر محفوظ۔
کرایہ دار کی فائل میں پاسپورٹ، ویزا اور تنخواہ شامل ہوتی ہے۔ Homelinker اس طرح بنایا گیا ہے کہ کم سے کم لوگ، کم سے کم دستاویزات، کم سے کم وقت کے لیے دیکھیں، اور ہر رسائی نظر آئے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
سیدھے جوابات۔
- فائل کون دیکھ سکتا ہے؟
- کرایہ دار، اور صرف اسی لسٹنگ کی ایجنسی جس کے لیے کرایہ دار نے درخواست دی، اس ایجنسی کے اراکین کے ذریعے۔ Homelinker کا عملہ صرف سپورٹ کے لیے، درخواست پر، ڈیٹا تک رسائی حاصل کرتا ہے، اور ہر رسائی درج کی جاتی ہے۔
- دستاویزات پر واٹرمارک کیوں ہوتا ہے؟
- کرایہ دار کے منتخب ہونے تک دستاویزات صرف ایپ میں دیکھی جا سکتی ہیں، ان پر ایجنسی کا نام اور تاریخ چھپی ہوتی ہے۔ اسکرین شاٹ سے پتا چل جاتا ہے کہ وہ کہاں سے آیا۔ انتخاب کے بعد ایجنسی مالکِ مکان پیک ایکسپورٹ کر سکتی ہے۔
- ایجنسی دستاویزات کب دیکھتی ہے؟
- اس ایجنسی کے لیے آپ کی رضامندی کے ساتھ۔ وزٹ سے پہلے ایجنسی آپ کا پروفائل اور صرف وہ دستاویزات دیکھتی ہے جو اس نے اس لسٹنگ کے لیے مانگی ہوں، جیسے Emirates ID۔ باقی فائل وزٹ کے بعد آتی ہے۔
- ڈیٹا کیسے محفوظ رکھا جاتا ہے؟
- کرایہ داروں کا ڈیٹا اور دستاویزات UAE میں موجود سرورز پر ایک نجی جگہ میں محفوظ کی جاتی ہیں جو عوامی طور پر قابلِ رسائی نہیں۔ منتقلی کے دوران انکرپشن، ہر اکاؤنٹ کے لیے ذاتی پاس ورڈ، دستاویزات صرف ایپ کے اندر کھلتی ہیں، اور رسائی صرف متعلقہ ایجنسی تک محدود۔
- ڈیٹا کتنی دیر رکھا جاتا ہے؟
- ہر ایجنسی لسٹنگ بند ہونے کے بعد ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت طے کرتی ہے، جو عام طور پر 12 ماہ ہے۔ مدت ختم ہونے پر اس لسٹنگ سے منسلک فائلیں حذف کر دی جاتی ہیں۔ کرایہ دار کی اپنی دستاویزات تب تک رہتی ہیں جب تک کرایہ دار اپنا اکاؤنٹ رکھے۔
- میں اپنا ڈیٹا کیسے حذف کروں؟
- کرایہ دار ایک ٹیپ میں درخواست واپس لے لیتا ہے، جس سے ایجنسی کی رسائی ختم ہو جاتی ہے، اور پروفائل صفحے سے اکاؤنٹ اور دستاویزات حذف کر سکتا ہے۔ ہر حذف رسائی لاگ میں درج ہوتا ہے۔
- میرے حقوق کیا ہیں؟
- رسائی، درستی، حذف، رضامندی واپس لینا اور اپنے ڈیٹا کی کاپی، درخواست پر اور بلا معاوضہ۔ رازداری کی پالیسی میں دیے گئے پتے پر لکھیں، ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔
- کون سا قانون ڈیٹا کی حفاظت کرتا ہے؟
- متحدہ عرب امارات کا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا قانون (Federal Decree-Law No. 45 of 2021)۔ کرایہ داروں کا ڈیٹا اور دستاویزات UAE میں موجود سرورز پر ہی رہتی ہیں، اور پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ کیا جمع کیا جاتا ہے، کیوں اور کتنی مدت کے لیے۔
جو ہم کبھی جمع نہیں کرتے
نہ کبھی پوچھا جاتا ہے، نہ کبھی محفوظ کیا جاتا ہے۔
ان میں سے کسی کے لیے نہ کوئی خانہ ہے، نہ فلٹر، اور نہ ہی کسی ایجنسی کے پاس اسے شامل کرنے کا کوئی طریقہ۔ فائل صرف لیز سے متعلق ہے: شناخت، آمدنی، دستاویزات، منتقلی کی تاریخ اور چیک۔ قومیت فائل میں اس لیے شامل ہے کہ کرایہ داری رجسٹریشن میں یہ مانگی جاتی ہے؛ اسے ایک حقیقت کے طور پر دکھایا جاتا ہے اور کبھی درجہ بندی کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔
- مذہب
- جنس
- بینک لاگ اِن یا کارڈ نمبر
- صحت سے متعلق معلومات
رسائی پذیری
کوئی حیثیت صرف رنگ سے نہیں دکھائی جاتی: ہر حالت کا ایک آئیکن اور لیبل ہوتا ہے۔ متن کا کنٹراسٹ WCAG AA کے مطابق ہے، ہر کنٹرول کی بورڈ سے قابلِ رسائی ہے اور واضح فوکس دکھاتا ہے، ہر خانے کا لیبل ہے، اور کرایہ دار کے صفحات 360 پکسل کے فون پر افقی اسکرولنگ کے بغیر چلتے ہیں۔
سیکیورٹی کے بارے میں سوالات؟
شروع کرنے سے پہلے ہم سے پوچھیں۔ ہم تحریری جواب دیتے ہیں۔