مواد پر جائیں
Homelinker Emirates

قانونی

شرائطِ استعمال

Homelinker کرایہ داروں کی فائل کا ایک پلیٹ فارم ہے۔ امیدوار اسے مفت استعمال کر کے اپنی پسند کی ایجنسی کو ایک مکمل فائل بھیجتے ہیں۔ ایجنسیاں اسے اہل پروفائلز، مکمل فائلیں اور مالکِ مکان پیک حاصل کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں۔ یہ شرائط دو حصوں پر مشتمل ہیں: ایک امیدواروں کے لیے، ایک ایجنسیوں کے لیے۔

ورژن 1.1 · اکتوبر 2026

حصہ A: امیدوار

1. امیدواروں کے لیے سروس

Homelinker آپ کو وزٹ سے پہلے ایک مختصر پروفائل کے جوابات دینے، وزٹ کے بعد اپنی دستاویزات ایک بار اپ لوڈ کرنے، انہیں دوسری لسٹنگز کے لیے دوبارہ استعمال کرنے، ہر درخواست کی پیش رفت دیکھنے اور کسی بھی وقت درخواست واپس لینے کی سہولت دیتا ہے۔

یہ سروس امیدواروں کے لیے مفت ہے۔ Homelinker کسی امیدوار سے پروفائل، دستاویز، درخواست یا درخواست واپس لینے پر کبھی کوئی فیس نہیں لیتا، اور کسی امیدوار سے کبھی کسی بھی قسم کی ادائیگی نہیں مانگتا۔

2. اکاؤنٹ اور پاس ورڈ

آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت آپ کے ای میل ایڈریس سے ہوتی ہے اور یہ پاس ورڈ سے محفوظ ہوتا ہے۔ کسی لسٹنگ کے نجی لنک سے اپنا پروفائل بھیجنے پر اکاؤنٹ بن جاتا ہے؛ بعد میں دوبارہ سائن اِن کرنے کے لیے وہی ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ استعمال ہوتا ہے۔ اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

لسٹنگ کا نجی لنک کھولنے سے اکاؤنٹ نہیں بنتا۔ اکاؤنٹ اس وقت بنتا ہے جب آپ وزٹ سے پہلے کے فارم کے آخر میں اپنا پروفائل بھیجتے ہیں۔

4. درخواست واپس لینا اور حذف کرنا

آپ کسی بھی وقت درخواست واپس لے سکتے ہیں۔ درخواست واپس لینے سے اس درخواست کے لیے آپ کی فائل تک ایجنسی کی رسائی ختم ہو جاتی ہے۔ درخواست واپس لینے سے پہلے ایجنسی کی طرف سے کیے گئے ایکسپورٹ Homelinker کے دائرے سے باہر ہیں اور ان کی ذمہ داری ایجنسی پر ہے۔

آپ اپنے اکاؤنٹ اور اپنی تمام دستاویزات کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم حذف کیے جانے کی تصدیق کرتے ہیں اور اسے رسائی لاگ میں درج کرتے ہیں۔

5. نہ کوئی اسکور، نہ کوئی درجہ بندی

Homelinker کوئی اسکور شمار نہیں کرتا اور امیدواروں کی درجہ بندی نہیں کرتا۔ پروفائلز ایجنسی کو آمد کی ترتیب سے دکھائے جاتے ہیں، ان حقائق کے ساتھ جو آپ نے بتائے اور ان دستاویزات کے ساتھ جو آپ نے اپ لوڈ کیں۔ مدعو کرنے، مسترد کرنے یا منتخب کرنے کا فیصلہ ایجنسی کرتی ہے۔

Homelinker مذہب یا جنس سے متعلق معلومات جمع نہیں کرتا اور ان کی بنیاد پر کوئی فلٹر فراہم نہیں کرتا۔ قومیت امیدوار خود بتاتا ہے کیونکہ کرایہ داری کی رجسٹریشن کے لیے یہ ضروری ہے؛ اسے ایک حقیقت کے طور پر دکھایا جاتا ہے اور کبھی اسکور دینے، درجہ بندی کرنے یا فلٹر کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

6. آپ کی ذمہ داریاں

آپ درست معلومات فراہم کرتے ہیں اور اپنی ہی دستاویزات اپ لوڈ کرتے ہیں۔ ایجنسی ان کی دستی طور پر تصدیق کر سکتی ہے۔ جعلی دستاویزات کی صورت میں آپ کا اکاؤنٹ بند کیا جا سکتا ہے اور متعلقہ ایجنسی کو اس کی اطلاع دی جا سکتی ہے۔

حصہ B: ایجنسیاں

7. ایجنسی اکاؤنٹ

ایجنسی اکاؤنٹس Homelinker سروس معاہدے پر دستخط کے بعد کھولتا ہے۔ ایجنسی ایک مینیجر مقرر کرتی ہے جو ٹیم کے اراکین کو فون نمبر کے ذریعے مدعو کرتا ہے اور انہیں غیر فعال کر سکتا ہے۔ لسٹنگز، پروفائلز اور گفتگوئیں ایجنسی اکاؤنٹ کی ملکیت ہیں اور کسی رکن کے غیر فعال ہونے پر بھی اسی میں رہتی ہیں۔

ایجنسی اس بات کی ضمانت دیتی ہے کہ اس کے پاس درست تجارتی لائسنس اور ہر اس امارت میں درکار رجسٹریشنز موجود ہیں جہاں وہ اشتہار دیتی ہے، بشمول دبئی کی لسٹنگز کے لیے درست RERA دفتر رجسٹریشن نمبر (ORN)، اور یہ کہ دبئی کی لسٹنگ شائع کرنے والے ہر رکن کے پاس درست بروکر رجسٹریشن نمبر (BRN) موجود ہے۔

8. اشتہاری اجازت نامے

دبئی میں ہر لسٹنگ کے لیے Trakheesi اشتہاری اجازت نامے کا نمبر ضروری ہے۔ دیگر امارات میں، جہاں لاگو ہو، ایجنسی متعلقہ اتھارٹی کا جاری کردہ اشتہاری اجازت نامے کا نمبر درج کرتی ہے۔ اجازت نامہ حاصل کرنے، اس کی درستگی اور لنک کے فعال رہنے کے دوران اس کے کارآمد رہنے کی مکمل ذمہ داری صرف ایجنسی پر ہے۔ Homelinker ہر نجی لنک پر اجازت نامے کا نمبر، ایجنسی کا رجسٹریشن نمبر اور، اگر رکن کے پاس ہو، بروکر رجسٹریشن نمبر دکھاتا ہے اور اتھارٹی سے ان کی تصدیق نہیں کرتا۔

Homelinker کوئی عوامی لسٹنگ پورٹل نہیں: لسٹنگ صرف اپنے نجی لنک کے پیچھے موجود ہوتی ہے اور Homelinker اسے کہیں اور انڈیکس یا شائع نہیں کرتا۔

9. فیس

Homelinker ایجنسی سے یا تو ہر دستخط شدہ لیز پر فیس لیتا ہے، جو ایجنسی کے “امیدوار منتخب کریں” پر کلک کرنے سے لاگو ہوتی ہے، یا پراپرٹی مینیجرز کے لیے ماہانہ پلان۔ لاگو قیمتیں ایجنسی کے سروس معاہدے میں طے ہوتی ہیں۔

اگر انتخاب 24 گھنٹے کے اندر منسوخ کر دیا جائے تو فیس منسوخ ہو جاتی ہے۔ فیس کی انوائس ہر معاہدے پر، ہفتہ وار، ماہانہ یا سہ ماہی جاری کی جاتی ہے، اس تعدد کے مطابق جو ایجنسی کے سروس معاہدے میں طے ہو، اور 30 دن کے اندر قابلِ ادائیگی ہوتی ہے۔

10. مدت اور اختتام

سروس معاہدہ اپنی مدت خود طے کرتا ہے۔ کوئی بھی فریق معاہدے میں دیے گئے طریقے کے مطابق تحریری نوٹس دے کر اسے ختم کر سکتا ہے۔

معاہدہ ختم ہونے کے بعد ایجنسی کو اپنی فائلیں ایکسپورٹ کرنے کے لیے 30 دن تک ان تک رسائی حاصل رہتی ہے۔

11. ڈیٹا پروسیسنگ: ضمیمے کا خلاصہ

اپنی لسٹنگز کے ذریعے موصول ہونے والے امیدواروں کے ڈیٹا کے لیے ایجنسی ڈیٹا کنٹرولر ہے اور Homelinker اس کی ہدایات پر عمل کرنے والا ڈیٹا پروسیسر ہے۔ معاہدے کا ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ ڈیٹا کی اقسام، مقاصد، ایجنسی کی منتخب کردہ ڈیٹا رکھنے کی مدت، ذیلی پروسیسرز اور ان کے مقامات، حفاظتی اقدامات اور امیدواروں کی درخواستوں کے لیے فراہم کی جانے والی معاونت بیان کرتا ہے۔

ایجنسی امیدواروں کا ڈیٹا صرف متعلقہ لیز کے لیے استعمال کرتی ہے، انتخاب سے پہلے دستاویزات ایکسپورٹ نہیں کرتی، اور قومیت، مذہب یا جنس پر مبنی کوئی معیار استعمال نہیں کرتی۔

  • انتخاب سے پہلے ایپ کے اندر واٹرمارک کے ساتھ دیکھنا؛ مالکِ مکان پیک کا ایکسپورٹ صرف انتخاب کے بعد۔
  • رسائی لاگ ایجنسی مینیجر کے لیے سیٹنگز میں دستیاب۔
  • ڈیٹا رکھنے کی مدت ایجنسی منتخب کرتی ہے، بطورِ طے شدہ لسٹنگ بند ہونے کے بعد 12 مہینے۔
  • ذیلی پروسیسرز اور ان کے مقامات رازداری کی پالیسی میں درج ہیں۔

12. VAT اور انوائسنگ

تمام رقوم VAT کے بغیر بیان کی جاتی ہیں۔ متحدہ عرب امارات کا VAT ہر انوائس پر لاگو شرح سے شامل کیا جاتا ہے اور الگ دکھایا جاتا ہے۔ انوائسز Homelinker سروس معاہدے میں بیان کردہ طریقے کے مطابق جاری کرتا ہے۔

13. عمومی دفعات

Homelinker پلیٹ فارم کو ایک ٹول کے طور پر فراہم کرتا ہے۔ یہ کرایہ داری معاہدے میں فریق نہیں بنتا، کرایہ یا ڈپازٹ وصول نہیں کرتا اور کرایہ داری معاہدہ Ejari، Tawtheeq یا کسی دوسری اتھارٹی کے پاس رجسٹر نہیں کرتا۔ امیدواروں کے بارے میں فیصلے ایجنسی کے ہوتے ہیں۔

یہ شرائط سروس معاہدے میں بیان کردہ قانون کے تابع ہیں۔